Die WebMail-Anwendung von P&T (https://webmail.pt.lu/) verwaltet automatisch alle im vorliegenden Dokument beschriebenen Aspekte.

Bei Verwendung eines E-Mail-Programms (Outlook Express, Thunderbird, Windows Mail etc.) übernehmen Sie bitte die in der Tabelle aufgeführten Einstellungen und folgen Sie den nachfolgenden Anleitungen.

Wichtige Merkmale für eine reibungslose Funktion des Dienstes:

• Die Adresse smtp.pt.lu muss in Ihrem E-Mail-Programm für den Postausgangsserver (SMTP-Server) angegeben werden. Andernfalls können die E-Mails nicht versandt werden.
• Bei Versand einer E-Mail muss die SMTP-Authentifizierung verwendet werden. Dazu müssen Sie in Ihrem E-Mail-Programm denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort eingeben wie zum Empfang Ihrer E-Mails über pop.pt.lu (d. h. dieselben, mit denen Sie auf den Webmail-Dienst von P&T zugreifen).
• Die für den Versand von E-Mails verwendete Adresse muss gültig sein.
• Alle ausgehenden E-Mails werden grundsätzlich von einem AntiSpam-Tool kontrolliert. Werden Spam-Mails entdeckt, so werden diese gelöscht.
• Zur Webmail-Authentifizierung sind die vollständige E-Mail-Adresse (xxxxx@pt.lu) und das entsprechende Passwort ("Service-Passwort") erforderlich. Beachten Sie bitte, dass sich dieses Passwort von dem "Zugangs-Passwort", das Sie für Ihren Internet-Zugang verwenden, unterscheiden kann.

Wichtige Merkmale für eine reibungslose Funktion des Dienstes:

• Die Adresse pop.pt.lu muss in Ihrem E-Mail-Programm für den Posteingangsserver (POP3-Server) angegeben werden. Sie können auch die Adresse imap.pt.lu eingeben, wenn Sie Ihre E-Mail-Anwendungen per IMAP verwalten möchten.
• Es wird empfohlen, die Optionen für die Sicherheitseinstellungen anzuhaken.
• Das Speicherplatz-Kontingent Ihrer Inbox ist auf 500 MB beschränkt. Ist die Grenze von 500 MB erreicht, können keine neuen E-Mails mehr empfangen werden. Sie können dann Ihre Inbox leeren oder Speicherplatz-Pakete von jeweils 1 GB hinzukaufen.
• Die Posteingangsserver von P&T akzeptieren nur E-Mails, bei denen unter „Von“ bzw. „From“ ein Absender mit einem gültigen und existierenden Domainnamen steht.
• Bei Kunden mit der Option Protection Mail führt P&TLuxembourg vor Ablegen der Nachricht in Ihre Mailbox eine Sicherheits-Kontrolle durch. Wird eine Spam-Mail entdeckt, so wird diese Nachricht nicht in Ihrer Inbox abgelegt, sondern in einem speziellen SPAM-Ordner, der nur über eine IMAP-Verbindung oder über die Webmail-Anwendung zugänglich ist.
• Die im „Trash“-Ordner von WebMail abgelegten Nachrichten werden 7 Tage lang aufbewahrt und dann endgültig gelöscht.